WIRO Wohnen in Rostock Wohnungsgesellschaft mbH Grundstücke, Eigentum

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„Mein Erlebnis mit der WIRO Wohnen in Rostock Wohnungsgesellschaft mbH war alles andere als zufriedenstellend und ließ mich sowohl enttäuscht als auch frustriert zurück. Als Mieter fühle ich mich von der Wohnungsverwaltung völlig im Stich gelassen. Wäre ich genau so uneinsichtig in meinem Verhaltensmuster, hätte ich wahrscheinlich schon meine Kündigung erhalten. Monatelang musste ich Lärmbelästigung ertragen, ohne dass vonseiten der Verwaltung angemessen darauf reagiert wurde. Leider gibt es von meiner Seite nichts Positives zu berichten, da die Situation bis heute unverändert ist. Ich wünsche mir mehr offene Kommunikation. Beschwerden sollten nicht nur zur Kenntnis genommen, sondern auch ernsthaft bearbeitet werden. Standardisierte Vorgehensweisen mögen in vielen Fällen sinnvoll sein, jedoch erfordert jede Situation eine individuelle Handhabung. Am Ende stehe ich nun als enttäuschter Mieter da, mit Gedanken an einen Auszug oder sogar einer Mietkürzung, und all dies nur, weil ich das Gefühl habe, von der Wohnungsverwaltung ignoriert zu werden. Ich werde alle rechtliche Instanzen ausschöpfen,um diesen Mieter zu stoppen,damit ich wieder in Frieden in meiner Wohnung leben kann !! ...”weniger

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„Das Wohnen bei der WIRO Wohnen in Rostock Wohnungsgesellschaft mbH gestaltet sich in den meisten Aspekten angenehm - die Mietpreise sind fair, die Sauberkeit in den Gemeinschaftsbereichen, einschließlich Treppenhäuser und Aufzüge, ist zufriedenstellend und auch die Pflege der Außenanlagen lässt keine Wünsche offen. Doch sobald Probleme mit Nachbarn auftauchen, scheint die Unterstützung seitens der Wohnungsverwaltung stark zu wünschen übrig zu lassen. Man fühlt sich oft alleine gelassen und die Mitarbeiter erscheinen manchmal genervt von Beschwerden. Versprechen auf Besserung bleiben in der Regel ohne sichtbare Resultate, was sehr enttäuschend ist und die Wohnqualität deutlich mindert. Es wäre wünschenswert, dass Probleme ernstgenommen und individuell behandelt werden, anstatt immer auf Standardverfahren zu verweisen, die oft nicht angemessen sind. Ein wenig mehr Empathie und Engagement seitens der Mitarbeiter würde das Gefühl vermitteln, verstanden und wertgeschätzt zu werden. ...”weniger

Der Inhaber antwortete am 08.04.2025 „ Hallo jo62ab, wir danken Ihnen für Ihr offenes und ehrliches Feedback. Uns ist wichtig, dass es unseren Mietern gut geht und möchten dafür mögliche Lösungen finden. Wir bitten Sie, uns die genaue Thematik zu schildern und aus datenschutzrechtlichen Gründen an nachgefragt@WIRO.de zu senden. Vielen Dank und herzliche Grüße vom WIRO-Team ...” mehr

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„Finde es sehr schade, das man als ruhiger, immer pünktlich zahlender Mieter, sein hart verdientes Geld [Kaution] nicht zurückerstattet bekommt aufgrund nicht geputzter Fenster und professionell gestrichener Wände. Sehr sehr traurig. ...”weniger

Der Inhaber antwortete am 10.01.2025 „ Hallo Elli25579, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und verstehen Ihre Enttäuschung. Bitte senden Sie uns eine Nachricht an nachgefragt@WIRO.de, damit wir die Angelegenheit klären und eine Lösung zu finden können. Herzliche Grüße vom WIRO-Team ...” mehr

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„Was für ein übler Kundenservice! Seit Wochen warte auch auf die Anfertigung von Hausschlüsseln. Werde nur hingehalten, bekomme dumme Sprüche (so in 2 bis 3 Tagen), niemand fühlt sich zuständig, es wird ständig "weitergemeldet" ...” mehr

Der Inhaber antwortete am 17.10.2024 „ Hallo, bitte senden Sie uns Ihr Anliegen an nachgefragt@WIRO.de, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten können. Vielen Dank!”

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„Unsere Erfahrung mit der WIRO Wohnen in Rostock Wohnungsgesellschaft mbH war absolut positiv und erfüllend. Ein besonderer Dank geht an Herrn Hegewald, der durch seine Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft hervorstach. Es ist selten, auf Menschen wie ihn zu treffen und wir fühlen uns privilegiert, diese Begegnung gehabt zu haben. Die individuellen und spontanen Antworten auf unsere Fragen zeigten eine beeindruckende Sachkenntnis. Insbesondere die Vermittlung durch Herrn Hegewald war ein Highlight unserer Erfahrung. Abschließend kann man sagen, dass wir mit der Beratung und Betreuung rundum zufrieden sind. ...” mehr

Der Inhaber antwortete am 17.10.2024 „ Hallo Damask Rose, wir freuen uns sehr über Ihr schönes Feedback und die super Bewertung. Vielen Dank und herzliche Grüße vom WIRO-Team”