via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Da meine Google-Bewertung gelöscht wurde, hier noch ein Mal:
Mal sehen ob diese Negative Rezension auch
entfernt wird wie scheinbar schon vorher andere: Wir haben in Köpenick mit einem sehr netten Mitarbeiter die Beerdigung geplant. Ab hier wird der Service und der Kontakt miserabel. Bei der Beerdigung sollte ein Mitarbeiter als Kondolenzdiener/Trauerbegleitung anwesend sein. In unseren Augen war dies nie der Fall. Es hat sich bei uns niemand vorgestellt oder auch nur ein Wort vor Ort mit uns gewechselt. Daher haben wir diese Position der Rechnung auch nicht mit Überwiesen. Jetzt zum Kontakt mit der Servicerufnummer. Ich habe dies den Mitarbeitern mitgeteilt. Erster Satz den ich mir Anhören durfte war: "Was erzählen Sie denn für einen Quatsch." Er sagt er war vor Ort. Dann häuften sich Wiedersprüche und seltsame andere Aussagen. Ende war, dass ich vom Friedhof eine schriftliche Bestätigung haben wollte, dass der Mitarbeiter auch vor Ort war. Was kam war eine Mahnung über die fehlenden 150,00€. Also ein weiterer Anruf eine weitere Erklärstunde und eine Bestätigung, dass man die schriftliche Erklärung des Friedhofs einholen wird. Eine Woche später kommt die nächste Mahnung mit zusätzlichen Mahngebühren. Ohne auch nur ein Schreiben oder sonstiges zu erhalten. Service sieht anders aus. FAZIT: Tolle Fassade, verrotendes Inneres. Hier wird auf Teufel komm raus versucht Geld zu verdienen. Auf trauernde wird keine Rücksicht genommen. Suchen Sie sich bitte einen anderen Bestatter und
...”weniger
