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„Mein Erlebnis bei Winking Anja Zahnärztin lässt sich nur als äußerst unerfreulich beschreiben. Trotz
rechtzeitiger Absage bei zwei Terminen wegen Krankheit und einem familiären Todesfall wurde mir seitens der Praxis wenig Verständnis entgegengebracht. Tatsächlich wurde mir sogar nahegelegt, einen anderen Zahnarzt zu suchen.
Einige Wochen später konnte ich schließlich doch einen Termin ergattern, musste jedoch feststellen, dass die Ärztin extrem unprofessionell und unfreundlich agierte. Zu meinem Entsetzen wurde ich sogar vor meinem Kind bloßgestellt und schlecht behandelt. Trotz der Dringlichkeit meiner Behandlung, machte sie unangebrachte Kommentare über mein langes Fernbleiben von zahnärztlichen Terminen und schlug erneut vor, dass ich mir einen anderen Zahnarzt suchen sollte.
Als Angstpatientin war dieses Erlebnis zutiefst traumatisierend. Leider hat es dazu geführt, dass ich nun noch mehr vor zahnärztlichen Terminen zurückschrecke. Ich nahm die Ärztin daraufhin auf ihre Aussagen zur Sprache, doch anstatt auf meine Bedenken einzugehen, behauptete sie, ich hätte bereits zuvor eine schlechte Bewertung geschrieben. Dies entspricht absolut nicht der Wahrheit und ich fand es sehr unverschämt.
Der einzige Lichtblick war das freundliche Empfangspersonal und die angenehme Atmosphäre der Praxis. Es ist wirklich sehr schade, dass die unprofessionelle und unfreundliche Art der behandelnden Ärztin einen derart negativen Eindruck hinterlassen hat.
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„Der eine Stern geht an Die nette Ärztin, die ist sehr nett und freundlich.
Aber das Personal ist unfreundlich,und
nicht hilfsbereit! ch hatte den Zahnarzt gewechselt da ich Vorort sein wollte, war zur professionellen Reinigung da zum Termin. Habe anschließend einen Termin für mein Kind, das ich leider absagen musste.. da würde mir gesagt es dürfte kein Termin mehr vergeben werden da ich U oft abgesagt habe dabei war ich nur einmal da und meine Tochter noch garnicht.. da wird nichtmal zugehört oder nachgeschaut.. da nehme ich die Fahrt in eine andere Stadt zu Kompetenten Ärzten doch auf..
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„Aus beruflichen Gründen bin ich nach Dülmen gezogen und musste mir daher hier einen neuen Zahnarzt suchen.
Eine Arbeitskollegin empfahl mir die Praxis von Frau Winking. Und in der Tat - die Empfehlung war goldrichtig: Umfangreiche Beratung, neue Technik in angenehmem Ambiente und eine einfühlsame Behandlung haben mich überzeugt. Hier bleibe ich!
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„Vom Empfang bis zur Ärztin sehr freundlich und ruhig in einem sehr schönen Ambiente. Ich hatte den Eindruck,
mich in kompetente Hände begeben zu haben.
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„Zum Zahnarzt gehe ich nicht wirklich gerne, hier habe ich mal eine Ausnahme erlebt: Freundlicher Empfang,
moderne Geräte und eine gewissenhafte Behandlung mit eingehender Beratung! Werde bei Bedarf wiederkommen...
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