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„Mein letzter Besuch bei Woolworth war alles andere als zufriedenstellend. Von der enormen Menge an minderwertiger
Ware war ich schlichtweg enttäuscht. Ein spezielles Angebot für Batterien sollte stattliche 6€ kosten. Erschwerend kam hinzu, dass der Preis erst an der Kasse ersichtlich war - ein wahrer Preisschock! Die Preise für Bürobedarf wie Pappordner liegen ebenfalls weit über dem Durchschnitt - bei einem Kostenpunkt von 4,50€ pro Stück hätte ich sie bei ALDI für rund 1,50€ erwerben können.
Zudem war die Organisation an den Kassen katastrophal. Von sechs Kassen waren nur zwei besetzt und die Kundenschlange reichte bis zur Eingangstür. Aufgrund der drastischen Überteuerung und des schlechten Services habe ich schließlich beschlossen, nichts zu kaufen. Ein kurzer Abstecher zum nahegelegenen ALDI bestätigte meine Entscheidung: Ich erhielt dort acht Varta Batterien für bloß 2,79€ und wurde durch den hervorragenden Service überzeugt.
Leider kann ich nicht ein einziges positives Erlebnis bei Woolworth erwähnen, was mich dazu veranlasst, meine Enttäuschung auszudrücken. Es gibt tatsächlich Verbesserungsbedarf, Woolworth!
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 17.03.2025
„
Hallo Michael Johannes, es tut mir leid zu hören, dass dein letzter Besuch bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen dein Feedback sehr und nehmen es ernst. Es ist uns wichtig, dass unsere Kund:innen zufrieden sind, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern. Wenn du weitere Anmerkungen hast, kannst du uns gerne über feedback.woolworth.de kontaktieren. Beste Grüße, Dein Woolworth Team...” mehr
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„Viel billige Ware. Ist immer chaotisch und unsauber, es liegen verschiedene Gegenstände auf dem Boden
und keiner versucht sie wieder einzuräumen.
Die Angestellten sind unhöflich, reagieren gereizt auf Fragen bzw. Reklamationen, hinterlassen einen ziemlich unqualifizierten Eindruck.
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 02.03.2025
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Hallo NikoMart, es tut mir leid zu hören, dass du eine negative Erfahrung in unserem Store gemacht hast. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und freundlichen Service. Bitte zögere nicht, uns direkt über https://woolworth.de/kundenservice/kontakt/ zu kontaktieren, damit wir die Angelegenheit klären können. Beste Grüße, Dein Woolworth Team...” mehr
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„Seit einiger Zeit gibt es in der Zeil auch einen Woolworth. Er befindet sich da, wo damals der Conrad
war. Insgesamt hat der Laden ein sehr gelungenes Sortiment. Leider ist auch viel billiger Ramsch dabei, der nach kurzer Nutzung direkt kaputt geht. Die Angestellten tun sich ziemlich schwer bei Reklamationen und versuchen einen immer irgendwie abzuwimmeln. Sie stehen teils unter hohem Druck und Stress.
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