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Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Wir haben vor einigen Jahren bei Würthner Wohnen eine Küche gekauft. Leider waren wir mit dem gesamten
Ablauf und dem Service nie wirklich zufrieden. Schon nach kurzer Zeit gab es Probleme mit der Spülmaschine; der Kundendienst gab uns lediglich den Tipp, bei Media Markt eine neue zu kaufen, statt sich selbst zu kümmern. Auch bei einem Defekt am Kühlschrank wurde eine neue Gefriertür geliefert, ohne vorher Preis oder Vorgehen mit uns abzustimmen – am Ende war die Reparatur fast so teuer wie ein neuer Kühlschrank. Immerhin waren die Mitarbeiter freundlich und die Möbelqualität ist gut, aber angesichts der schlechten Betreuung werden wir dort keine weiteren Einkäufe tätigen.
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 08.10.2025
„
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden waren. Nach Prüfung möchten wir jedoch anmerken, dass Ihre Küche aus dem Jahr 2013 stammt und somit bereits über zwölf Jahre alt ist. Nach diesem Zeitraum besteht selbstverständlich kein Anspruch mehr auf Gewährleistung oder Garantie.
Die von Ihnen erwähnte Reparatur der Kühlschranktür (Gefrierfach) erfolgte im Jahr 2025 und belief sich auf 292 Euro. Diese Angaben in Ihrer Bewertung entsprechen daher nicht den tatsächlichen Umständen.
Bezüglich des Geschirrspülers gehen wir davon aus, dass Sie sich direkt an den Werkskundendienst des Geräteherstellers gewandt haben. Für dessen Aussagen oder Empfehlungen können wir keine Verantwortung übernehmen. Von uns selbst würde ein solcher Hinweis („kaufen Sie bei Media Markt eine neue Maschine“) keinesfalls stammen – wir verkaufen selbstverständlich auch Geschirrspüler, können Ersatzteile beschaffen und bemühen uns stets um eine faire Kulanzlösung für unsere Kunden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Würthner Wohnen...” mehr
