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„Meine Loyalität zur XXL Autovermietung Schweizer e.K. wurde nach der letzten Erfahrung stark erschüttert.
Als langjähriger Kunde, der ihnen über ein Jahrzehnt die Treue hielt, bin ich zutiefst entsetzt. Die Tour nach Hamburg wurde zu einer kostspieligen Angelegenheit, die mich 3500€ kostete.
Zu meiner Bestürzung musste ich eine Selbstbeteiligung von 2000€ zahlen, als mein Fahrer beim Ausparken einen winzigen Kratzer von 3 cm an der rechten Seite des Fahrzeugs verursachte. Das Gespräch mit dem Personal wurde schnell unangenehm, da ich mit Gutachtern gedroht und unverschämt behandelt wurde.
Die technischen Probleme des Fahrzeugs und die schlechte Ausstattung haben ebenfalls nicht dazu beigetragen, mein Vertrauen in diese Firma wiederherzustellen. Als ob das nicht genug wäre, wurde mir bei der Rückgabe des Möbeltransporters zusätzlich eine Gebühr von 1000€ für Kratzer auf der Ladefläche in Rechnung gestellt.
Auf meine Nachfrage hin wurde mir ein noch teureres Gutachten präsentiert und mit einer Klage gedroht. Diese Behandlung empfand ich als unverschämt und abzockend.
Zudem war ich Zeuge des brüskierten Verhaltens des Chefs, der auf dem Hof lautstark seine schlechte Laune zum Ausdruck brachte. Für mich ist es unerträglich, einen solchen Umgangston von einem Geschäftsführer zu erleben.
Ich empfehle jedem, sich eine ehrliche und seriöse Firma zu suchen, denn diese scheint durch ihren Erfolg den Boden der Tatsachen verloren zu haben. Sehr Schade.......
...”weniger
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„Wie in meiner anderen Bewertung auch miete ich mir dort sehr oft einen Bus oder LKW und bin sehr zufrieden!
Die Preise sind angemessen und die Fahrzeuge einfach klasse! Die Auswahl ist auch groß, vom kleinen Auto bis zum richtigen LKW! Kann ich jedem nur empfehlen. Es gibt öfters auch gute Angebote, z.B. Transporterwochen wo der Bus dann gleich mal 10€ günstiger ist. Das Personal ist sehr Hilfsbereit un Kompetent! Es gibt keine bessere Autovermietung in Speyer und Umgebung. Selbstverständlich auch für Umzüge geeignet.
...”weniger
