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„Ich kann nichts negatives berichten! Ich bin unter anderem wegen einem Staubsauer und auch einer Heißluft-Friteuse
sehr gut beraten worden. Eigentlich bin ich das jedesmal! Die Geräte funktionieren einwandfrei und der Preis sowie die Leistung stimmen auch. Ich kaufe dort meistens meine Produkte ein. Ich habe bisher auch alles bekommen, was ich brauchte. Wenn mal etwas nicht da war, hat man es mir schnellstmöglich bestellt. Ich kann nur sagen, die Mitarbeiter geben ihr möglichstes und ich bin sehr zufrieden da. Ich wünschte in einigen anderen Geschäften in Mayen wäre es auch so.
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„Heute war ich bei "Expert Klein" in Mayen um mich wegen einem Handyvertrag inkl. Handy beraten zu lassen.
Eines vorweg, so freundlich und zuvorkommend bin ich dort bisher noch nie bedient worden ! Ich hatte das Glück an den Herrn Advil Tahiri "geraten" zu sein, ein außerordentlich kompetenter und motivierter Mitarbeiter. Ihm war nichts zuviel, beantwortete alle meine Fragen zu meiner vollsten Zufriedenheit, so wurde aus meinem eigentlichen "Informations-Besuch"...ein Kauf eines Handys inkl. Vertrages mit vollster Zufriedenheit....so macht Beratung Spaß, danke Herr Tahiri, bewaren sie sich ihre unbekümmertheit, gèpaart mit ihrem Fachwissen und ihrer freundlichen Art, dann haben sie eine große Zukunft in ihrer Branche vor sich !!!
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„War heute im Laden und wollte einen Fernseher kaufen. Wusste im Grunde auch welchen. Leider waren zwei
Fachberater mit dem Auspacken von Ware beschäftigt. Andere standen zusammen und quatschten. Niemand fühlte sich zuständig. Ich stand auch lange vor dem Gerät meiner Wahl, es kümmerte niemanden. Bin dann gegangen und habe der Dame an der Kasse gesagt das man vom Auspacken nicht existieren kann.
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„Seit einigen Jahren auswärts in Mayen angesiedelt.
Leider ist aber in den letzten Jahren der Service
und die Beratung immer schlechter und dürftiger geworden.
Da es im Grunde mittlerweile das einzigste Geschäft dieser Art in Mayen und näherer Umgebung ist, hat man erkennbar nicht mehr nötig den Kunden befriedete zu beraten. Einmal ganz davon abgesehen, daß die Preise außerhalb der Angebote zum Teil echte Mondpreise sind.
Hier wird ganz offensichtlich, die. Öglixhkeiten des GEO-Marketings sehr intensiv genutzt. Dies aber leider bei immer mehr abnehmender Kundenorientierung.
Fazit: Ich fahre nach Koblwnz und bestelle den Rest meistens mittlerweile bei Amazon, wo ich zum Teil nur die Hälfte des Preises zahlen. Mich seht ihr nicht mehr wieder.
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„Ich bin nicht die erste, die sich Beratung in Mayen suchen musste. Da wir uns vorab informiert hatten
und uns eine Preisobergrenze gesetzt hatten, sind wir auch mit weniger Beratung fündig geworden. Kaffeevollautomat- gekauft.
Nach ca. 2,5 Monaten- Mahlwerk durch Fremdkörper blockiert. Die Maschine hat frei gestanden, ausser Kaffeebohnen konnte nichts hineingelangen.
Nach über 5 Wochen die Aussage des Mitarbeiters: Delonghi könne erwarten, dass Kaffeebohnen auf Fremdkörper untersucht würden.
Dies steht aber weder in der Gebrauchsanleitung noch wurde uns das von der netten und tüchtig Mitarbeiterin gesagt.
In Zukunft bitte nur noch mit einem feinem Sieb zum tanken fahren oder das Brot beim Bäcker durch mechanische oder chemische Analyse testen lassen.
Danke Expert in Mayen.
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