via golocal
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„Ich kaufe regelmäßig bei Medimops, war aber dieses Mal sehr enttäuscht. Ein groß angekündigter Aktionsgutschein
(„HAPPY12“) ließ sich trotz Erfüllung aller Bedingungen nicht einlösen – es erschien stets nur eine ungültige Fehlermeldung. Hinweise auf mögliche Gründe oder Einschränkungen gab es dabei nicht. Statt eines einfachen Rabatts wurde ich auf das Kontaktformular verwiesen, was unnötig viel Aufwand bedeutete. Die Antwort vom Kundendienst war eine nichtssagende Standardmail, in der lediglich auf die angeblich nicht eingehaltenen Bedingungen verwiesen wurde, ohne mein Anliegen wirklich zu berücksichtigen.
Das ist leider nicht das erste Mal, dass ein Gutschein ohne echte Begründung abgelehnt wurde. Für mich wirkt es, als wolle man mit Gutscheinen Kunden anlocken, diese dann aber nicht einlösen lassen. Beschwerden werden nicht ernst genommen – das wirkt auf mich desinteressiert und wenig kundenfreundlich. Sehr schade, denn so macht Einkaufen keinen Spaß mehr.
...”weniger
via golocal
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„Ich freue mich, dass es Medimops gibt – so lassen sich tolle Schnäppchen machen und man muss Bücher oder
andere Medien nicht immer neu kaufen. Das ist nicht nur gut für den Geldbeutel, sondern auch für die Umwelt. Besonders gefallen mir die fairen Versandkosten und ich hoffe, die Plattform bleibt uns noch lange erhalten. Ich finde hier regelmäßig Lesestoff und auch für unseren Sohn haben wir schon viele schöne Dinge entdeckt. Auch der Mail Kontakt geht super.
...”weniger
via Das Örtliche
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„Ich habe einBestellung getätigt (4DVD's),habe ein paar Stunden später festgestellt,daß 1DVD verkehrt
war und deshalb angerufen, um diese zu stonieren.Dieses war absolut nicht möglich.
Vielleicht lag es auch daran,daß ich mit einer Dame sprechen musste, welche kaum der deutschen Sprache mächtig war. Auf jeden Fall bin ich vom Service
sehr enttäuscht und überlege mir, hier nochmals zu bestellen!!!
...”weniger
via golocal
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„Der Versandprozess ist eine Katastrophe. Ich habe die bestellte Sendung nicht erhalten.
Das Kommunikationssystem
muss aus Zombies bestehen.
Keine weitere Bestellung mehr dort.
Jansen, Königswinter
...”
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via golocal
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„Bereits zum wiederholten Mal war die Lieferung unvollständig!
Schiller Biographie 2 Bände: geliefert
nur Band 2
Pons Wörtergroßwörterbuch (ca. 2500 Seiten); geliefert wurde ein Ergänzungsband (ca. 150 Seiten)
Ich habe schon oft bei Ihnen eingekauft, langsam überlege ich mir, ob ich den Gebrauchtbuchhändler wechseln soll.
Hier noch meine vorletzte Reklamation:
Die Lieferung enthält folgende Artikel:
• Die Liebe des Ulanen, Bd.4, Der Spion von Ortry - EAN 9783355013932 - Buch
• Die Liebe des Ulanen, Bd.2, Napoleons letzte Liebe - EAN 9783355013918 - Buch
• Der Haack Weltatlas - Ausgabe Hessen: Weltatlas in vier Teilbänden - EAN 9783128286624 – Buch
Nur ein Band : Hessen erhalten
• Die Liebe des Ulanen, Bd.3, Der Kapitän der Kaisergarde - EAN 9783355013925 - Buch
• Ohne Furcht und Tadel - EAN 9783257069655 - Buch
• Mit wehenden Fahnen - EAN 9783257243086 - Buch
• Die Erzählungen aus den Tausendundein Nächten: Vollständige deutsche Ausgabe in sechs Bänden (insel taschenbuch) - EAN 9783458347439 - Buch
• Der Witz. Seine Formen und Funktionen. - EAN 9783423015646 - Buch
• Lexikon der sprichwörtlichen Redensarten.: 5 Bände. - EAN 9783451044007 – Buch
Nur Band 3 erhalten
• Die Liebe des Ulanen, Bd.1, Die Herren von Königsau - EAN 9783355013901 - Buch
...”
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