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„Ich habe bisher ausschließlich gute Erfahrungen mit Pitstop gemacht gerade der Standort Bernau ist für
mich überdurchschnittlich gut besetzt für eine Kette. Mitarbeiter immer freundlich, immer hilfsbereit auch bei dringlichen und kniffligen Aufgaben. Lasse meinen VW seit Jahren dort zu Inspektion und zum TÜVen. Das soll schon was heißen wenn ich als Handwerker Bereich Metall so was von mir gebe. Bei den anderen Werkstätten in der Umgebung also ATU (mangelhaft),Autofit (ungenügend) habe ich sehr schlechte Erfahrungen gesammelt. Einzigst Fischi in Rüdnitz ist noch Ok und günstig aber immer im Stress.
Von irgendwelcher Werbung und Vorrauszahlungen habe ich noch nie was mitbekommen. Das man für seinen nächsten TÜV Termin per Post benachrichtigt wird und sogar Rabatte bekommt ist für mich Service.
...”weniger
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„Wenn man an Geld und Nerven sparen und haushalten möchte sollte man nicht in die Filiale Pitstop in Bernau
vorstellig werden.
Nicht genug damit das die offensichtlichen Mitarbeiter sämtliche Verantwortungen der einzelnen Kollegen bei Reklamationenen prinzipell auf andere geschoben wird, wurde auch bei meinem Fahrzeug die Kilometer Zahl falsch eingetragen eine Durchsicht wurde überhöht mit fast 1000,- Euro abgearbeitet, wo ich danach dann ein Startproblem gehabt hatte. Teile die verbaut wurden mussten von einer anderen Fachwerkstadt kontrolliert und gewechselt werden usw. überdies kommt auch noich die Tatsache hinzu das die Rechnung mit Anzahlungen erfolgen und man als Kunde gezwungen wird eine Unterschrift zu leisten die Werbung enthält macht man es nicht bekommt man keine Leistung gestellt will man die lästige Werbung und die ständigen erinnerungen (wann der nächste TÜF ist die Durchsicht usw.) nicht machen muss man Geld investieren um dort anzurufen um es abzumelden was aber auch nicht imemr den gewünschten Effekt hat, denn nicht nur einmal musste ich diesen Mist kündigen. Das ganze Auto war mit Werbeaufklebern zugeplastert und die aushängeschilder für die Schmierstoffe waren alles andere als aussagekräftig.
Das Fazit des ganzen da alles nicht aussage kräftig gewesen ist und ich diesbezüglich keinerlei Vertrauen hatte musste ich den ganzen Schmarren von einer anderen Werkstadt noch einmal erneuern lassen.
...”weniger
