via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Trotz telefonischer Nachfrage und Zusage, ob man kurz vorbeikommen kann um die Kühlflüssigkeit auffüllen
zu lassen, wird man beim Erscheinen bei der Werkstatt, einfach weggeschickt, mit den Worten: Heute nicht mehr! Und das für einen Arbeitsaufwand der nur höchstens 10 Minuten dauert und die Werkstatt erst in 1,5 Stunden schließt.
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 02.12.2024
„
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Besuch in unserer Filiale nicht wie erwartet verlaufen ist. Solche Erfahrungen entsprechen nicht unserem Anspruch an guten Kundenservice. Je nach Auftragslage kann es leider zu Verzögerungen kommen, insbesondere bei kurzfristigen Anfragen. Dennoch verstehen wir, dass die Situation für Sie ärgerlich war, besonders nach einer telefonischen Zusage. Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und werden den Vorfall mit der zuständigen Filiale besprechen, um sicherzustellen, dass solche Missverständnisse in Zukunft vermieden werden. Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Besuch mit einem besseren Service überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr pitstop.de-Team...” mehr
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Habe mir die Preise für TÜV und Ölwechsel online angeschaut (alle inklusive Mwst.) insgesamt 285.- EUR.
Habe dann in der Werkstatt am 02.03.23 einen Termin für die Arbeiten mit dem Werkstattleiter gemacht den er für den 08.03.23 reservierte. Heute am 08.03.23 die Arbeiten machen lassen und eine Gesamtrechnung von 386.- bekommen. Wow, ein Unterschied von 101.-Euro für die Arbeiten die eigentlich gleich sind, ob online oder mit direktem Werkstatt Termin. Das nenne ich Abzocke, nie wieder liebes pitstop Management.
J. Hahn, Delmenhorst
...”weniger
verifiziert durch
Checkin,
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Die Reparatur verlief problemlos. Am Montag hatte ich mir einen Termin geholt, sollte heute 1 Stunde
Zeit mitbringen. Habe aber insgesamt 1:45 Stunden dort verbracht. Man hat sich aber dafür entschuldigt!
Die Schraube wurde entfernt, Reifen neu ausgewuchtet und dafür habe ich 29 € bezahlt, das ist weniger, als ein neuer MICHELIN Reifen kostet, und die haben auch erst 17.000 km gelaufen.
Pitstop gibt es seit 1970, gegründet in Berlin-West, die haben inzwischen in Deutschland 330 Filialen in 230 Städten.
Ich wählte diese Filiale aus, weil es in Delmenhorst kein EUROMASTER gibt.
...”weniger
