via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Vorsicht !!!
Warum Primastrom nicht seriös ist:
Unterschobene Verträge:
Das Unternehmen soll ahnungslosen
Kunden Verträge unterschieben, die diese nie aktiv zugestimmt haben, so die Verbraucherzentrale Berlin.
Unberechtigte Preiserhöhungen:
Primastrom hat bereits rechtswidrige Preiserhöhungen gegenüber privaten Haushalten vorgenommen und musste diese auf Druck der Behörden zurücknehmen.
Irreführende Werbeschreiben:
Das Unternehmen versendet Schreiben, die eine "Preissenkung" ankündigen, aber tatsächlich neue Verträge mit teils langer Laufzeit und hohen Preisen darstellen, die den Marktdurchschnitt übersteigen.
Probleme mit Kündigungen:
Viele Kunden berichten, dass der Anbieter auf Kündigungen nicht oder verspätet reagiert und keine Bestätigung ausstellt.
Aufsichtsverfahren:
Die Bundesnetzagentur hat ein Aufsichtsverfahren gegen Primastrom eingeleitet.
Maßnahmen und Tipps für Verbraucher:
Klage gegen die Anbieter:
Der Verbraucherzentrale Bundesverband führt Sammel- und Musterfeststellungsklagen gegen die Primaholding-Gruppe, zu der Primastrom gehört.
Lege sofort auf:
Wenn du von Primastrom oder anderen Anbietern der Primaholding angerufen wirst, lege sofort auf und gib keine persönlichen Daten preis.
Widersprich per Einschreiben:
Wurde dir ein Vertrag unterschoben, widersprich schriftlich per Einschreiben an den Anbieter und informiere deinen alten Versorger.
Nutze die Schlichtungsstelle:
Wenn der Anbieter nicht reagiert, kannst du dich an eine Schlichtungsstelle für Energie an die Verbraucherzentrale wenden.
...”weniger
via Das Örtliche
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über Das Örtliche eingeholt.
„Der Kundenservice ist top. Zudem sparen wir jetzt bares Geld gegenüber unserem vorherigen Stromanbieter.
Der Wechsel ging ganz unkompliziert vonstatten.
...”weniger
