via golocal
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„Was ich bei Revitalis Physiotherapie in Neuperlach erlebt haben, ist eine extrem beschämende Verhaltensweise
einer für die Termine verantwortliche weibliche Person, welche in arroganter und hirnloser Weise mich aus der Physiotherapie beim ALEXISQUARTIER ausgeschlossen hat. Nach dem 1. „Kennenlernen“-Besuch habe ich vom guten Therapeuten den nächsten Termin erhalten. Durch einen Magen Virus mit Durchfalls-Folgen habe ich den Termin abgesagt und bat um einen Ersatztermin.
Ich bekam eine Bestätigung der Absage (ohne einen Ersatztermin) und auch, dass ich eine Bestätigung senden sollte, dass ich die „Absage-Bestätigung“ erhalten habe!?!
Ich habe eine Bestätigung der Bestätigung gesendet mit der Bemerkung, dass diese eine unerklärliche Bürokratie-Aktion wäre, welche eigentlich unnötig wäre.
Das war aber eine Majestätsbeleidigung, die bestraft werden sollte. Ich bekam schnellstes die Nachricht, dass mein Rezept bald in unserem Briefkasten eingeworfen wird und ich sollte eine andere Praxis aufsuchen. Oh Gott, die Terminverantwortliche Dame hat absolut die sog. „beleidigte Leberwurst“ gespielt. Ich habe abgelehnt das abgelaufenes Rezept zu bekommen und bat um den nächsten Termin.
Es gab aber keinen Termin, sondern die Antwort, dass „Nach erneuter sorgfältiger Prüfung müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir Ihre aktuelle Bitte nicht erfüllen können.“
Das Rezept wurde im Briefkasten eingeworfen!?
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...”weniger
