via Das Örtliche
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über Das Örtliche eingeholt.
„Der Service war vor 5 Jahren sehr viel besser und umfangreicher, es werden Leistungen auf der Website
dargestellt, die nicht mehr erbracht werden. Derzeit kann man von keiner Trauerbegleitung sprechen, wir müssen alles selbst erledigen und beantragen.
Es wurden im Erstgespräch unsere Wünsche nicht vermerkt bzw. falsch aufgeschrieben. Erst nach dem wir mit der anderen Filiale Kontakt aufgenommen haben, wurden unsere Wünsche respektiert und umgesetzt.
Die Filiale in der Rottersdorfer Straße ist nicht zu empfehlen. Wenn man keine Angehörigen hat, die einen mit den Anträgen unterstützen, steht man völlig allein da. Auch der Hinweis, dass die Chipkarte in der Uniklinik liegt und diese bei der Abholung mit eingefordert werden soll wurde nicht berücksichtigt. Jetzt haben wir die Rennerei und müssen uns noch darum kümmern. Wir werden im nächsten Trauerfall jedenfalls nicht wieder dorthin gehen.
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via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Am 5.3.2015 ist mein Papa zu hause verstorben und er war kurz vor seinem 60. Geburtstag(28.3.).
Es wurde
uns das Bestattungsinstitut Röber an die Seite gestellt und wir entschieden uns,
nach dem professionellen Auftreten, beim Institut zu bleiben.
Wir wurden sehr gut durch die traurigen Angelegenheiten begleitet und beraten.
Herr Röber hat ein sehr gutes Händchen was Trauerreden angeht.
Auch Frau Hecht hat sich sehr viel Mühe gegeben unseren Anforderungen gerecht zu werden,
sie war sehr beruhigend und auch sehr geduldig.
Hiermit bedanken wir uns für alles was Herr Röber und Frau Hecht für uns getan haben.
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