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„Mein Besuch bei Apollo-Optik war eine rundum positive Erfahrung. Der Service war einfach erstklassig
und überzeugte durch Freundlichkeit und Fachkompetenz. Diese Filiale hat sich definitiv zu meiner Lieblingsadresse für augenoptische Belange entwickelt. Ein großes Lob an das gesamte Team. Glückwunsch zu solch einem hervorragenden Service!
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„Im Gegensatz zu den Leipziger Filialen habe ich in Bruchsal eine hervorragende Beratung und Betreuung
erfahren. Frau Schwabe kümmert sich wirklich um ihre Kunden und man hat immer wieder das Gefühl, der einzige und wichtigste Kunde zu sein. So stelle ich mir Service im Gegensatz zu Leipzig vor. Da denke ich immer, ich störe. Danke an Frau Schwabe
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„Vor einigen Jahren hatten wir in eben dieser Filiale in Bruchsal eine neue Brille anfertigen lassen.
Vor kurzem brach einer der Brillenbügel und sollte daher ersetzt werden. Wir gingen davon aus, daß lediglich ein neuer Bügel ersetzt werden könnte. Im Geschäft sagte man uns jedoch, daß es jenes Brillenmodell bei Apollo nicht mehr gäbe und auch die vorhandenen Gläser nicht in ein neues Gestell passen würden. Die Brille müsse stattdessen in die Filiale eingeschickt werden. Seltsamerweise war eine Reparatur in der Zentrale tatsächlich möglich - und zwar zum stolzen Preis von 60€! Und dies ohne Rücksprache mit uns. Nun überrascht es uns auch nicht mehr, daß man so gut wie nie einen Kunden in diesem Geschäft sieht.
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