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„Als der Lebensgefährte meiner Mutter vor 1 Jahr lebensbedrohlich erkrankte, hatten wir genug Zeit, mehrere
Bestatter aufzusuchen. Vom ersten Augenblick an fühlte ich mich bei dem Bestattungsunternehmen Hausmann gut angenommen und verstanden. Viele wichtige Dinge wurden bereits unverbindlich ( ohne zu wissen, ob wir die Bestattung wirklich dort vornehmen lassen) besprochen und nützliche Tipps gegeben.
Und dieser Eindruck bestätigte sich auch als dann der Tod im Dez 2022 eintrat.
Mit einem noch nie erlebten Einfühlungsvermögen wurde ich durch die Vorbereitungen begleitet, mir fast alles abgenommen, mir aber auch der Raum gelassen, meine eigenen Vorstellung einzubringen und bei deren Durchführung geholfen.
Immer, wenn ich unsicher war, stand mir jemand zur Seite, zeigte mir die verschiedenen Möglichkeiten auf, ohne aber Einfluss auf meine Entscheidung zu nehmen.
Einen Tag vor der Beerdigung erfuhren wir, dass das Wiesengrab doch relativ weit von der Trauerhalle entfernt liegt. Zu weit für meine 89 jährige Mutter! Ein hilfesuchender Anruf bei Hausmann und am nächsten Tag stand ein Rollstuhl für sie bereit. Auf der Rechnung suchte ich diesen Service vergebens.
Obwohl wir nur eine kleine Trauergesellschaft waren, wurde die Beerdigung für alle zu einem, wenn auch traurigem, unvergesslichen Ereignis.
Ich möchte an dieser Stelle noch einmal meinen Dank an die Mitarbeitenden des Bestattungsunternehmen Hausmann aussprechen. Da verstehen Menschen ihren Beruf als Berufung.
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„Obwohl nun schon einige Jahre vergangen sind, möchte ich in diesem Forum meine Erfahrungen mit dem Beerdigungsinstitut
„Heinrich Hausmann“ schildern.
Ich habe meine Großmutter, meinen Vater sowie meine Mutter unter anrührender Begleitung durch Frau Hausmann zu Grabe getragen. Besonders zu erwähnen ist ihre einfühlsame Begleitung, die auf ein großes Maß an Empathie schließen lässt. Nicht nur in behördlichen sondern auch kirchenrechtlichen Angelegenheiten fühlte ich mich stets gut vertreten. Bis auf zwingend von mir als nächstem Angehörigen der Verstorbenen zu gewährleistenden Aufgaben, wurden mir alle anderen Arbeiten abgenommen und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
Die mir zuvorkommend angediente Trauerbegleitung half mir in einer der schwierigsten Phasen meines Lebens, mich in tiefer Trauer von meinen Angehörigen verabschieden zu können.
Wohltuend zu erwähnen bleibt auch, dass Frau Hausmann, ohne dass man es ihr hat sagen müssen, an den richtigen Stellen zurücktrat, um den Hinterbliebenen Raum zu schaffen, ihrer Trauer gemeinsam Ausdruck zu geben. Ihre Arrangements, seien es nun die Blumengestecke, Kränze, Trauermusik, waren so aufeinander abgestimmt, dass alle Anwesenden trotz des Anlasses mit tief empfundener Dankbarkeit auf jene traurigen Tage zurückblicken können.Insoweit kann ich das Beerdigungsinstitut nur jedem Hinterbliebenen, auch im Namen der anderen Angehörigen, bestens empfehlen.
A. Wickenburg
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„Ich kann nur sagen # Hervorragend! Dieser Bestatter ist seit vielen Jahren für meine Familie tätig. Mit
großer Empathie,Mitgefühl und Verständnis für die Hinterbliebenen wird der letzte Weg des Verstorbenen würdevoll gestaltet. Ich und viele meiner Ver.-u. Bekannten können dieses Bestattungsunternehmen nur weiterempfehlen!
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„Hausmann habe ich aus einem bundesweit verfügbaren Angebot gewaehlt, weil der Service bereits bei einem
Verwandten exzellent war.
Im Fall meiner in Hannover verstorbenen Mutter war das Unternehmen sofort bereit, die Ueberfuehrung nach Essen und dann nach Bielefeld zu uebernehmen. Zu besten Konditionen.
Alle meine Fragen wurden einfuehlsam beantwortet und mir bei dieser Gelegenheit ein tiefer Einblick in die mir bis dahin unbekannte Arbeit eines Bestattungsunternehmens gewaehrt. Fragen hilft im Augenblick der Trauer. Und dies schafft Vertrauen.
Bei dieser Gelegenheit moechte ich hervorheben, dass die Chefin selbst und deren MitarbeiterInnen regelmaessig an Forrtbildungsseminaren teinehmen. Ich habe danah gefragt, weil mir das angenehme Betriebsklima und der gegensitige Umgang der MitarbeiterInnen positiv auffiel. Scheint also auch ein guter Arbeitgeber zu sein.
Fazit: das Hausmann- Team gehoert fuer mich zur Spitze serioeser Bestatter in Deutschland, auch was das Preis-Leistung Verhaeltnis entspricht. Zum Glueck macht man ja nicht so oft Bekanntschaft mit der Branche, aber ich hoffe, dass auch mein in Essen lebender ueber 90 Jahre alter Onkel einst vom Hausmann-Team auf seinem letzten Weg begleitet wird.
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