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„Die Firma sollte für uns einen Wasserschaden beseitigen. Chaotische Terminplanung, dann Abbruch der Arbeiten
weil sie nicht Asbestrohre entfernen, dann sollte Trocknung ohne eigentliche Vorarbeiten (entfernen der Fliesen etc.) erfolgen. Heute kamen zwei Monteure, die den "Trockenprozeß" überprüfen wollten, obwohl keinerlei Geräte aufgestellt wurden.
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„Die Fa.Fiebig hat mich im vollsten Umfang des Auftrags,Beseitigung eines Wasserschadens,und der darauf
folgenden Arbeiten zu 100% überzeugt!!
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„Finger weg von der Firma Fiebig aus Essen! Sie hat unseren Wasserschaden nicht entdeckt und uns dadurch
hohe Folgekosten beschert, weil wir im Folgenden vergeblich nach anderen Schadensursachen gesucht haben. Später hat eine andere Leckageortungsfirma die Ursache sofort gefunden: Es war ein Bruch in der Frischwasserleitung – dort, wo er seit Beginn zu vermuten war und wo ihn die Fa. Fiebig nicht gefunden hat. Unserer Forderung nach Rückerstattung der nicht fachgerecht erbrachten Leistung ist Fiebig nicht nachgekommen. Wer eine kompetente Firma mit gutem Beschwerdemanagement sucht, sollte die Firma Fiebig aus Essen meiden.
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„Freundlich war es immer, nur leider sind nie Taten gefolgt. Ausweichendes Verhalten mit ständigen Versuchen
einen Subauftragnehmer vorzuschieben, den ich überhaupt nicht kenne, keine Antworten auf Emails, etc. Meines Erachtens belegbare Fehleinschätzung der Ursache, aber das ist Ansichtssache. Fakt ist aber, dass eine andere Firma die von mir angefragte Arbeit mit etwas weniger Aufwand durchgeführt hat zur vollsten Zufriedenheit des Mieters, allerdings für gerade mal exakt 30% der Angebotssumme von Fiebig. Ich möchte meine Erfahrung ungern generalisieren, aber eins steht fest, mich sieht der nicht wieder. Hinzu kommt, dass alles was auch nur etwas kompliziert wird, untervergeben wird, für einen solchen Anbieter zahle ich ungern mehr, insbesondere nicht, wenn nach einigen Jahren der Balkon wieder undicht ist, etc. Aber vielleicht haben andere ja bessere Erfahrungen gemacht.
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