Fotofachgeschäft mit Kernkomoetenz Foto, Video, rund ums Bild, Fotoworkshops und Fotoreisen. Produktbereich: Foto- und Videokameras, Fotozubehör, Kalibrierung, Drucker, Bildbearbeitungssoftware
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„Wir sind wirklich sehr zufrieden- wir wurden super ausführlich beraten, als hätte man gerade auf uns
gewartet, es wurde uns viel erklärt, Fragen beantwortet; durch die sehr individuell auf unsere Bedürfnisse abgestimmtes Beratung kamen wir zu einem guten Ergebnis und haben direkt zugegriffen! Das Preis-Leistungsverhältnis ist top! Wir wollten sowieso in einem Geschäft vor Ort kaufen, waren aber überrascht, dass es durchaus nicht teurer war als der Durchschnittspreis im Internet..Atmosphäre sehr angenehm! Wir kommen gern wieder zum Aufrüsten mit schönem Tele-Objektiv…
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„Eigentlich ein Top-Laden, in welchem man alles rund ums professionelle Fotografieren bekommen kann. Ich
als Anfänger wollte mir hier eine gute Einstiegskamera kaufen. Leider habe ich eine weniger kompetente Mitarbeiterin erwischt. Die hatte absolut gar keine Ahnung von irgendwas und war obendrein noch sehr unhöflich, bzw. hatte an dem Tag einfach keinen Bock. Die saß nur arogant da und spielte mit ihrem Handy. Bin dann gegangen... Vielleicht klappt es ja beim nächsten Mal.
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„Ein paar Mitarbeiter sind sehr Fachkompetent. Als ich für mein Objektiv einen UV Filter (72 mm) kaufen
wollte, bekam ich einen größeren Filter. Als ich eine Manfrotto Stativplatte kaufen wollte, hat man mir eine Platte verkauft, die nicht passte. Dies, obwohl ich die Platte dabei hatte. Auf der Suche nach einer 1/4 Zoll schraube, sagte man mir dass sie bestellt werden müsste. Sie wäre nicht vorrätig. Kosten von knapp 10 Euro (!). Ich machte den Verkäufer aufmerksam, dass im Regal doch noch eine hängen würde. Er sagte, na wenn diese reicht. Kosten: 2.50 Euro. Heute wollte ich eine Streulichtblende kaufen. Der Preis bei Sony: 40 EUR. Der Preis bei Fotogena 49 Euro (!). Für mich ist das Geschäft zu teuer und die Mitarbeiter erwecken den Eindruck schnell und so teuer wie möglich verkaufen zu müssen.
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„Sehr fachlich fundierte und korrekte Beratung. Die Auswahl an vorhandenem (bei mir:Canon-) Equipment
ist riesig. Preislich gibt es immer noch einen Rabatt, bei längerer Geschäftsbeziehung war zumindest bei uns auch eine zinsfreie Ratenzahlung möglich. Alleine die Möglichkeit, das Objekt der Begierde in die Hand nehmen und ausprobieren zu können ist 1000x mehr wert, als alles beim Online-Händler zu ordern und dann ggf. zurückzuschicken. Fotogena bietet auch Kurse an und veranstaltet einmal im Jahr eine Hausmesse mit attraktiven Schnäppchen und Rabatten. Ich habe Fotogena schon vielen meiner Freunde und Kollegen weiterempfohlen und kann daher auch hier eine klare Empfehlung aussprechen.
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