via Das Örtliche
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„Fahrer stand 5 Minuten mit laufendem Motor vor der Tür, ist noch nicht einmal ausgestiegen und einfach
gefahren! Kaum war er weg bekam ich die Nachricht das nicht zugestellt werden konnte!
Hermes ist echt das letzte!
...”weniger
via golocal
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„Hast du endlich gefunden, wonach du gesucht hast? Aber nach dem Kauf hast du die Info bekommen, dass
dein Paket mit Hermes verschickt wird – und plötzlich läuft dir der kalte Schweiß den Rücken runter?
Gut so, du hast jedes Recht, dich so zu fühlen – das ist die schlimmste aller möglichen Paketfirmen. Ein Drama, Lügen und Unverschämtheit am helllichten Tag.
Mein Paket wird nun schon seit drei Tagen „zugestellt“, obwohl ich zu Hause bin und auf den Hermes-Prinzen warte. Stattdessen bekomme ich jedes Mal eine E-Mail: „Zustellung nicht möglich, da niemand zu Hause war“
Ab heute werde ich jede Firma, die Pakete, Paletten oder sonst etwas mit Hermes verschickt, mit einem Stern bewerten.
Ein einziges Missverständnis.
Der absolute Tiefpunkt – schlimmer geht’s nicht.
...”weniger
via Das Örtliche
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„Würde gerne Minus Sterne geben !
Habe mittlerweile fünf Zettel mit Sendungsnummer Nummern, vermute es
sind zwei Pakete. War Freitag und Samstag Zuhause, aber angeblich wurde ich nicht angetroffen ! Meine PLZ ist 30457 Hannover, damit sich mal der Paketbote, der für den Bereich zuständig ist, vorgeknöpft wird ! Bekomme bis zu 10 Pakete pro Woche, leider auch zweimal von Hermes. Habe den Leuten mitgeteilt, das ich nicht weiter bei ihnen kaufe, wenn sie weiterhin mit Hermes versenden !
Ganz schlimm ist die Hotline, Mann kommt zwar relativ schnell durch, aber dann versteht man kaum ein Wort und von fünf Sendungsnummern würde heute nicht eine gefunden. Würde gefragt von wem das Paket sei, würde nicht auf den Zettel geschrieben, also für mich nicht nachvollziehbar !
Da es bestimmt zum zehnten Mal in den letzten 5-6 Monaten passiert ist, werde ich das noch an vielen weiteren Stellen öffentlich machen !
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via Das Örtliche
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„Schade das es keine Minus Sterne gibt! Sitze den ganzen Tag zu Hause weil ein Paket angekündigt wurde
und bekomme dann die Nachricht, wir haben sie nicht angetroffen. Frechheit zumal das nicht zum ersten Mal war!!!
...”
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