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„Leider können wir die Firma KHU nicht weiterempfehlen.
Sie wurde beauftragt mit einem Anbau an unser
Haus. Der Rohbau war auf ungefähr 4 Wochen veranschlagt. Nach 4 Monaten war die Leistung immer noch nicht vollständig erbracht. Der Bau ist nur zäh oder gar nicht weitergeführt worden. Durch die Verzögerungen hat sich die Erneuerung des Daches in den Winter verschoben, was für uns als Hausbewohner sehr ungemütlich wurde.
Da die Ausführung fachgerecht durchgeführt wurde, vergeben wir 2 Sterne.
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Der Inhaber antwortete am 21.11.2023
„
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Jedes Feedback ist für uns sehr wichtig. Es tut uns leid, dass wir Ihre zeitlichen Erwartungen nicht wie geplant erfüllen konnten.
Wie Sie schreiben waren für den Anbau 4 Wochen veranschlagt, was bei normalen Umständen keine Herausforderung ist. Leider sind bei zusätzlichen Renovierungen von Altbauten wie auch bei Ihrem Projekt, Verzögerungen nicht auszuschließen.
Fairerweise sollte erwähnt werden, dass verschiedene Umstände wie mehrere Nachträge für unvorhergesehene Arbeiten die Umbauarbeiten vom Altbau zu einer deutlichen Zeitverzögerung geführt haben.
Zusätzlich haben auch noch Materiallieferverzögerungen dazu beigetragen.
Es war dennoch ein spannendes Projekt.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Wünsche fachgerecht umsetzen konnten, denn Qualität ist unsere oberste Priorität.
Leider wurden wir erst jetzt auf Ihre Bewertung aufmerksam gemacht, sonst hätten wir schon früher geantwortet.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.
Ihr KHU Bau Rupp GmbH Team
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„Professioneller und fairer Rohbauer
Wir waren auf der Suche nach einem zuverlässigen und kompetenten
Rohbauer. Die Firma KHU Rupp ist uns von Beginn an, als sehr professioneller und vertrauenswürdiger Partner entgegengetreten. Die Mitarbeiter der Firma, allen voraus der Vorarbeiter, sind absolute Fachkräfte. Technisch wurde unser, doch sehr anspruchsvoller Neubau, absolut zu unserer Zufriedenheit gebaut. Auch unvorhersehbare Probleme wurden immer professionell gelöst. Die Firma KHU Rupp würden wir immer wieder anstellen. Das Preisleistungsverhältnis ist top. Natürlich kostet gute Arbeit Geld, aber hier wird man ehrlich und immer mit der nötigen Transparenz behandelt.
...”weniger