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„Ich hatte einen Online-Termin bei der Kfz-Zulassungsstelle Köln und war wirklich positiv überrascht.
Die Wartezeit war extrem kurz, nach weniger als 5 Minuten wurde ich schon aufgerufen. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hilfsbereit und hat die Abmeldung meines alten sowie die Anmeldung meines neuen Autos innerhalb von 10 Minuten erledigt. Obwohl ich selten auf der Zulassungsstelle bin, wurde ich bisher immer freundlich und unkompliziert bedient. Die vielen negativen Bewertungen kann ich daher überhaupt nicht nachvollziehen. Vielen Dank für den tollen Service!
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„Die Kfz-Zulassungsstelle in Köln hat mich auf ganzer Linie enttäuscht und ich kann von einem Besuch nur
abraten. Meine Erfahrung war schlichtweg erbärmlich! Als ich mein Fahrzeug aus Essen in Köln zulassen wollte, wurde mir eine Bearbeitungszeit von 14 Tagen in Aussicht gestellt. Doch mittlerweile warte ich schon seit drei Wochen und es ist immer noch kein Ende in Sicht. Der Ablauf scheint mir chaotisch und ineffizient, das hätte ich so nicht erwartet. Besonders belastend empfinde ich die unzumutbare Wartezeit, die weit über dem liegt, was man normalerweise erwarten kann. Mein Fazit: Ein Umzug kann manchmal ein Segen sein!
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„Super nette Mitarbeiter:Innen freundlich und hilfsbereit. Es wurde individuell auf mein Problem eingegangen
und neben der ganzen Bürokratie auch mal eine Ausnahme gemacht. Das ist in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich. Danke
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