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„Wurde heute angerufen, dass ein Teil meiner Ware abholbereit wäre, nichts wie hin um die Ware abzuholen.
Beim Nachfragen meiner Ware an der Kasse wurde ich gefragt was ich abholen möchte. Da nur ein Teil der bestellten Ware abholbereit war,wusste ich welche Teile da waren. Extrem unfreundlich wurde mir der Ablauf Click & collect aufgeklärt,die Verkäuferin wirkte dabei noch sehr genervt. Mit den zwei Begleiterinnen diskutierten wir auf der Heimfahrt über das unangenehme Erlebnis im Lois Shop Heilbronn.
Ich werde meine Bestellung abgeben und den Shop meiden.
...”weniger
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„Ne Louis, so geht's nicht. Nach 20 Minuten Geduld haben sollen, 3 x dazu ermahnt werden, bin ich gegangen.
Die freie Verkäuferin, die mich schon anfangs weggeschickt hatte, hat mit der Kassiererin gequatscht und ich solle doch mal kurz warten, auf einen Mitarbeiter, auf den schon 2 andere Kunden, geduldig, gewartet haben. Die Verkäuferin hat also keine Lust und die Kassiererin steht nicht an der Kasse :D
Und dann auch noch pammpig werden, wenn ich mich deswegen förmlich und höflich beschwere.
Wenn ihr es nicht drauf habt, kann ich auch wo anders kaufen. Im Internet brauche ich weder Zeit für die Anfahrt noch Verständnis für die unmotivierten Mitarbeiter. Und was noch viel besser ist, es ist günstiger und ich bekomme es direkt nach Hause gebracht.
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„Leider ist Tobi nicht mehr da....aber wurden trotzdem klasse beraten und auch auf kostengünstige Angebote
hingewiesen und nicht nur teure Sachen.
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„Ich war heute am 29.11.22 in der Filiale in Heilbronn!
Habe eine „Beraterin“ erwischt, welche weder
Lust noch irgendwelche Fachkenntnisse hatte.. meine Helmgrösse wollte oder konnte Sie sich nicht mal merken obwohl ich ihr das zig mal vorgebetet habe…
Ich kenne meine Helmgrösse denn ich fahre seit mehr als 30 Jahren!
Ich war innerhalb kürzester Zeit so perplex dass ich nur noch raus wollte und keinerlei Lust mehr hatte auf einkaufen..
Dabei wollte ich mich noch komplett neu einkleiden aber bestimmt nicht mehr hier!!
Kann leider diese Filiale nicht mehr empfehlen obwohl ich bis vor kurzem noch zufrieden war!! Schade wenn man solche Leute einstellt gewinnt man leider keinen Blumentopf
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„Waren heute im Shop, unsere Lieblingsverkäuferin Fr. Manjana hat uns beraten. Hat schon eine super Beratung
bei unserm Sohn gemacht, hinsichtlich HJC Helm. Alles hat sich bewahrheitet. Top Helm!!!
Also haben meine Frau und ich auch HJC Helme gekauft, auch mit super freundlichen Beratung. Ein Kombi, der günstig und echt gut gepasst hat war auch noch dabei. Super Auswahl und klasse Preise, mit Karte noch Punkte sammeln. Spitzen Laden mit super Sortiment und Personal mit Herz und Fachwissen. Immer wieder gerne
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