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„Mein Besuch in der Apotheke St. Martin hat leider einen bitteren Nachgeschmack hinterlassen. Eine Mitarbeiterin
hat meiner Tochter fälschlicherweise vorgeworfen, etwas entwendet zu haben, nur weil sie etwas in ihrem Pullover verborgen hielt. Ohne nachzufragen, hat sie meine Tochter am Bauch berührt - absolut unangemessen! Es stellte sich heraus, dass meine Tochter lediglich Kekse für ihre kleine Schwester dabei hatte. Dieses respektlose und unprofessionelle Verhalten hat uns tief getroffen. Aufgrund dieser Erfahrung werden wir künftig eine andere Apotheke aufsuchen. Ein solches Vorgehen von der Kassiererin war unerwartet und inakzeptabel.
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„Mein Besuch bei der Apotheke St. Martin hat leider einen bitteren Nachgeschmack hinterlassen. Ich fühlte
mich verärgert und enttäuscht, vor allem aufgrund der Falschinformationen, die mir am Telefon mitgeteilt wurden. Ein weiterer Punkt meiner Unzufriedenheit war die Nichterfüllung der zugesicherten Hauslieferung. Dies widerspricht meiner Vorstellung von einem gewissenhaften Kundenservice und hat meine Meinung über diese Einrichtung stark beeinflusst.
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