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„Mein Besuch im Vodafone Shop war überaus zufriedenstellend. Ich hatte das große Glück, auf einen kompetenten
und überaus hilfsbereiten Verkäufer zu treffen - Herrn Noray Serhan. Seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft waren außergewöhnlich und haben meinen Einkaufserlebnis zu einer freudigen Erfahrung gemacht.
Als Rentnerin mit wenig technischer Erfahrung wurde ich von Herrn Serhan nicht nur ernst genommen, sondern auch hervorragend beraten. Er bot mir seine Hilfe an und nahm sich die Zeit, mir alles detailliert zu erklären. Es ist bezaubernd zu sehen, wie er sich meines Problems annahm und alle meine Anliegen berücksichtigte.
Ich sehe dem Einhalten aller Termine und Zusagen mit freudiger Erwartung entgegen. Mit solch einem Service wird jeder Besuch im Vodafone Shop zu einem positiven Erlebnis.
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„Die haben doch echt versucht mir unnötige Kosten bei einer Reparatur aufzuschwätzen => bin dann zum D2
Shop im Breuninger gegangen. Reparatur ohne Eigenkosten das war dann echt toll
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„eine sehr nette Beraterin, leider hat die Rechnung vom Vertrag ganz andere Summen als besprochen. Als
die Beraterin nicht da war bekam ich zur Antwort ich muss wieder kommen denn er (ein Berater!!!!!???) kann (oder wollte) mir nicht helfen. Überlege ob ich weiterhin Kunde bei Vodafone bin.
Da war ich sehr verärgert, auch der versprochene Rückruf kam nicht. Dafür immer diese Info Verkäufe am Telefon.
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