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„Im Rahmen einer Airbag Rückrufaktion bekam mein Vater Ende letzten Jahres einen Termin bei obiger Werkstatt
um die Airbag´s zu tauschen.
Soweit sogut,
nach kurzer Zeit machte sich die Airbag Lampe immer wieder kurz bemerkbar was mein Vater nicht für tragisch hielt,
da Sie nicht dauerhaft leuchtete.
Als ich das Auto vor ca 4 Woche aus der Garage fur und Ihn darauf ansprach sagte er ,
dass dieses Problem nach dem Werkstatt Besuch auftrat .
Vor ca 3 Woche fur mein Vater dann am Autohaus vorbei,
schilderte den Fall ,
und bekam zur Antwort das viele Faktoren dafür verantwortlich sein könnten,
angefangen vom Gurtschloss usw.
Er bekam lediglich von dem Hernn aus der Werkstatt zur Antwort:
das die Fehlersuche recht teuer werden könnte .
So etwas ist ein Absolutes NOGO......
und ein Stern kommt mit Sicherheit nicht mehr ins Haus............"!
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Der Inhaber antwortete am 13.04.2023
„
Lieber Joachim Schönhardt, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht rundum zufrieden waren. Wir möchten für unsere Kunden stets die beste Leistung bringen und würden uns daher freuen, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen würden, damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können. Freundliche Grüße, Ihr WACKENHUT-Team
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„Am 25.11.19 brachte ich meinen Smart zum Autohaus Wackenhut Calw...
Ich muss sagen,so einen tollen,zuvorkommenden
Service habe ich noch nie erlebt..
Angefangen von der Info bis zum Meister,der Mir alles Schritt für Schritt ausführlich erklärt hat,was an meinem Auto gemacht wird..
Vielen Dank für diesen tollen Service,weiter so
Ich kommer immer wieder gerne.
R.Hagenlocher
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„Ein kleines vermeintlich unscheinbares Mercedes Autohaus. Bisher war ich immer nur zum Service und/oder
Reperaturen dort und war voll uns ganz zufrieden. Die Mitarbeiter sind freundlich und die Werkstatt sehr kompetent. Nur zu empfehlen!
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