via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„"Da werden Sie geholfen"
Frei nach diesem Motto von Verona Poth wandte ich mich in meiner Notlage (Leckage
in der Wasserleitung samt festsitzenden Absperrventilen im Hausanschlussraum) hilfesuchend an die Fa. Wittemann.
Sozusagen in Chefsache bewahrte mich Herr Wittemann mit Ruhe und präzisem Sachverstand, binnen 46 Stunden durch Reparatur und Austausch der defekten Teile vor diesem Damoklesschwert Weiteres Highlight. Trotz „Chefarztbehandlung“ bei der Notlagenbefreiung erfolgte alles zum fairen Preis. Also ohne Sonderzuschläge oder Schnickschnack-Pauschalen
Absolut vorbildlich und empfehlenswert !
...”weniger
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Alles bestens!!! Zuverlässig und kompetent!
Eigenes, schickes Badstudio, faire Preise, absoluter Heizungsprofi
meines Vertrauens und für Wartungen. Inhabergeführt seit 35 Jahren durch Handwerkermeister Herrn Rolf-Dieter Wittemann. Außerdem ist er u.a. Spezialist für Wärmepumpen und Bäder. Kann seit 10 Jahren nur Positives berichten. Bin seit 2013 Kundin. Parken kann man direkt im Hof. Liegt im Industriegebiet vom Ortsteil Friedrichstal (Stutensee). Am besten vorher anrufen und einen Termin vereinbaren. Vertraue den verifizierten Bewertungen bei Google Maps (5,0). Da ist auch meine Rezension zu finden.
Wittemann GmbH Stutensee bei Google Maps suchen!
...”weniger
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Sehr kompetente Firma. Arbeiten sehr sauber und ordentlich. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und
top! Die Fa. Wittemann ist zu 100 Prozent zu empfehlen.
...”weniger
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Einmal Wittemann nie mehr Wittemann! Ein Stern ist einer zu viel!
Da unsere Nerven durch den Heizungskauf
bei Herr Wittemann stark strapaziert waren nur noch eine schnelle Zusammenfassung.
Auftrag KFW geförderte Brennstoffzellenheizung Vitovalor Pt2 300 ca 30.000€ mit Kamin.
Am Anfang sehr nett und gut Beraten bis zum Abschluß des Vertrages. Danach haben wir ihn genau einmal auf der Baustelle gesehen zum Annehmen der Heizung.
Katastrophe: Falsch ausgefüllte Anträge dadurch Wartezeiten bis 3 Monate und schier der Verlust des Förderzuschusses durch die KFW. Auch nach mehrmaligen Nachfragen nie eine sinnvolle Antwort was mit unserem Fördergeld ist. Nach Rücksprache Viessmann Ettlingen sowie Febis Förderservice und KFW Frankfurt mussten wir alle Anträge selbst ausfüllen da sich Herr Wittemann nicht darum gekümmert hat. Alles was die Firma Wittemann in die Hand genommen hatte ging schief. Falsche Anträge falsche Umsetzung der Förderung dadurch fast der Verlust des Fördergeldes sind ja nur 11.100€. Bisher keine Entschuldigung durch Herr Wittemann. Dafür bei der Rechnungsstellung umso schneller (6) Tage bei so einem Kundenservice wundert es einem nicht, wenn man die Rechnung vor dem bestätigten Antrag stellt, dies ist unzulässig und sollte ein " Fachbetrieb" Wissen. Aber weit gefehlt da kommt dann ein lockerer Spruch bei Kunden die kein Geld haben gebe ich das normal sofort an das Inkassobüro weiter. Was soll man Schreiben so viel Unfähigkeit auf einer Stelle unfassbar.
Der Antrag dauerte dank Herr Wittemann über drei Monate normalerweise 14 Tage Online laut unserem Energieberater. Hätten wir nicht alle Anträge selbst in die Hand genommen wäre der Vorgang noch immer nicht bei der KFW. Dank Viessmann haben wir die Firma Wittemann durch eine Fachfirma ersetzen können die den Namen auch verdient. Da werden Rechnungen des Wartungsvertrags nach dem Erhalt der Förderung gestellt nicht davor. Da steht der Kunde im Mittelpunkt nicht das Geld. Diese 8166€ haben wir wenigstens vor der Firma Wittemann retten können.
Herr Wittemann verbleibt noch eine einzige Aufgabe die vielleicht nicht zu schwer für Ihn ist. Unser Elektriker wurde von Viessmann beauftragt nach dem Software Update der Anlage ein Hardware teil zu wechseln und die Rechnung an die Firma Wittemann zu stellen. Diese kann sich dann das Geld von der Firma Viessmann zurückerstatten lassen.
Wir werden weiter Berichten!
Alles in allem sind wir froh diesen Betrieb nie mehr in unser Haus lassen zu müssen. Der Chef selber hält nicht viel von Kundenbindung und Kundenservice ist ein Fremdwort für Ihn. Bei unseren Nachforschungen haben wir einige Leute getroffen die Angebote bei der Firma eingeholt hatten und alle berichteten von extrem überzogenen Preisen. Ging uns auch so der Schonstein 125/80 wollte die Firma 2800€ für 10 Meter!!!
Normalerweise ca. 1600 € maximal bei Konkurrenz Betrieben. Vorgang war beim Anwalt.
Fazit: Nach 6 Monaten immer noch kein Fördergeld da. Inhaber extrem unsympathisch, man hat das Gefühl er zählt lieber das Geld als nach den Kunden zu schauen. Extreme Preise immer ca 1/3 teuerer als die Konkurrenz (selber vergleichen) dafür 0% Service am Kunden. Wir könnten noch Stunden weiterschreiben aber das Unternehmen ist es nicht wert die Zeit dafür zu Investieren. Gerne werden wir die Firma weiterempfehlen an alle die uns Fragen :=)
Als Tipp: Gehen Sie zu einem Unternehmen das die Förderungsvoraussetzungen für Brennstoffzellen beherscht und auch umsetzen kann nicht wie die Firma Wittemann. Bei uns hat die Firma Aufträge von 40.000€ verspielt die nun eine Fachfirma von uns erhalten hat.
Mit freundlichem Gruß
...”
mehr
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Ergänzend zu meiner letzten Rezension (Daniel Heinzler) möchte ich unsere weiteren Erfahrungen mit der
Fa. Wittemann GmbH teilen. Denn leider nimmt unsere Odyssee kein Ende.
Die Beauftragung war ursprünglich für 8 Wochen geplant, nunmehr sind 24 Wochen vergangen und wir können Stand heute eines der beiden Bäder immer noch nicht vollständig nutzen. Die Mängelliste wächst gefühlt sogar von Woche zu Woche... Eine vollständige Aufzählung würde den Rahmen sprengen - am meisten stört uns aber tatsächlich der Geruch. Offensichtlich wurden im Bad OG nicht ausreichend Belüftungsklappen eingebaut, so dass es regelmäßig nach "Kloake" richt. Im Bad EG ist das sogar mittlerweile ein Dauerzustand, da wir die Dusche wegen fehlender Duschtüre nicht nutzen können (die Duschwand wurde nicht im Wasser aufgebaut, so dass die Türe nicht passt...).
Geholfen wird uns nicht. Alle zwei Wochen werden kleinere Arbeiten durchgeführt, aber auch nur wenn wir uns lange genug beschweren.
Hr. Wittemann selbst geht schon gar nicht mehr ans Telefon. Einmal hatten wir auf der Notfallnummer Glück, aber der versprochene Rückruf nach Klärung blieb natürlich aus.
Der letzte erwähnenswerte Kontakt mit dem Firmeninhaber ist rund 3 Monate her... ausbaden müssen es seine Mitarbeiter und Subunternehmer.
GERNE STEHEN WIR AUCH FÜR EINEN PERSÖNLICHEN AUSTAUSCH BEI FRAGEN ZUR VERFÜGUNG - EINFACH ÜBER GÄNGIGE MEDIEN KONTAKT AUFNEHMEN. BEI BEDARF KÖNNEN WIR DIE "LEISTUNG" DER FA. WITTEMANN GMBH BEI EINER BESICHTIGUNG PRÄSENTIEREN.
...”
mehr
