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„Der Service bei biberpost könnte noch verbessert werden, insbesondere bei der Auslieferung gibt es häufiger
Probleme. Positiv hervorzuheben sind die vergleichsweise günstigen Preise. Es wäre außerdem wünschenswert, wenn es mehr Paketannahmestellen gäbe.
...”weniger
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„Post verschwindet dauernd. Arzt- Rechnungen, Behörden, Steuerberater. Diesem seit Jahren nachweisbar
unzuverlässigen Schadunternehmen muss die Marktzulassung entzogen werden. Warum sind die immer noch da??? Weil sie sich mit dem Namen des fleissigen Bibers schmücken, der unter Naturschutz steht? Der Biber müsste die verklagen wegen Missbrauchs seines guten Namens.
...”weniger
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„Mit der Biberpost habe ich leider nur schlechte Erfahrungen gemacht. Briefe kommen einfach nicht an,
sogar wichtige Amtsunterlagen sind verloren gegangen. Es scheint niemanden dort zu interessieren, und auf Beschwerden wird nicht reagiert. Das Personal sollte dringend komplett ausgetauscht werden.
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„Meine Erfahrung mit dem Lieferservice der Biberpost war äußerst enttäuschend. Seit rund drei Jahren leben
wir in Sudenburg und es ist ein ständiges Glücksspiel, ob die Post ankommt oder nicht. Besonders betroffen sind Schreiben von Ämtern, Banken oder Unternehmen, was uns immer wieder vor erhebliche Schwierigkeiten stellt. Trotz mehrfacher Beschwerden bei Biberpost sind keinerlei Verbesserungen eingetreten. Es wäre dringend erforderlich, dass das Unternehmen sich wieder auf seine Kernkompetenz, die zuverlässige Zustellung von Postsendungen, besinnt. Bisherige Veränderungen haben leider nicht zu einer Verbesserung geführt, was ich sehr bedauere.
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„Erste Pleite mit Biberpost waren die Weihnachtsbriefe. Hier wurden alle Weihnachtsbriefmarken überklebt
und gleichfalls auch Adressen der Empfänger unkenntlich gemacht. Ergebnis - große Verspätung der Zustellung und totale Enttäuschung bei den Empfängern, die sich auf die Weihnachtsmotive der Briefmarken wie letztes Jahr gefreut hatten. Das Thema geht aber weiter. In diesem Jahr mehrere Geburtstagsbriefe - Marken und Adressdaten überklebt. Ergebnis - großer Frust über verspätete Zustellung (14 Tage) und "unsichtbare" Marken. Ich "freue" mich schon auf die Rückmeldungen zur Osterpost. Für mich wird es sicherlich der letzte Versuch mit der Biberpost. Anmerkung: Die Biberpost sollte ihre ganzseitige Werbung in der Zeitung einstellen. Das spart Geld und erspart den Frust.
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