via Das Örtliche
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„Wenn man was bestellt bei Octomedia Rastatt kann Anrufen so viel man will bekommt nur nicht die richtige
Antwort.
Ich warte schon über 10 Tage darauf und es kommt keine Meldung von denen
...”weniger
via golocal
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„Eine Schweinerei was die dort mit Kunden machen!
Hatte einen Fernseher dort gekauft und eine Zusatzgarantie
abgeschlossen. Natürlich würde ich nicht informiert was alles in der Zusatzgarantie dabei ist.
Der Fernseher funktionierte nicht mehr richtig und ich brachte den dort hin.
Darauf hin sagte man mir dass die Software kein Garantiefall wäre, aber der Techniker schaut es sich an und man würde mich informieren was Sache wär.
Ungefähr 4 Wochen vergingen und dann rief man mich an und sagte dass der Fernseher wieder geht. Es wurde die Software aktualisiert, aber von Kosten keine Rede.
Heute 19.11.21 wollte ich den Fernseher wieder holen und man verlangte von mir 69€. Ich hab mich natürlich aufgeregt und ließ den Fernseher dort. Ich sagte dass ich mich rechtlich informieren will.
Ich wurde weder über die Zusatzgarantie noch über die Kosten informiert.
Sowas ist eine richtige verarsche meiner Meinung nach.
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via golocal
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„Ich habe mir da ein Laptop gekauft.
Nun er war so verpackt das man glauben könnte das er neu wäre.
Leider
muss der Benutzt gewesen sein da der Password versehen war. Ich musste mit dem Laptop wieder in den Laden das sie mir den freischalten-.-
Dann wollte ich mir eine Fitness Uhr holen. Leider funktionierte sie nicht. Ich brachte sie wieder hin und bestellte eine neue. Nachdem ich den Anruf bekam das die neue Uhr da wäre. Fuhr ich hin und holte sie.. Daheim merkte ich das sie Benutzt war und vom Kunden davor waren sogar die Daten versehen noch. Also es hat mich bestärkt das ich in dem Laden nichts mehr kaufe. Da gehe ich lieber in ein anderen Laden und gebe etwas mehr Geld aus. Dafür muss man keine Angst haben das es gebrauchte Ware ist!
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