Kunden gewinnen und pflegen

• Fünf Schritte zur erfolgreichen Markenbildung

  Hinter einer Marke steht viel mehr als nur das Logo oder der Name eines Unternehmens. Um die Markenbildung erfolgreich anzugehen, […]

• 5 Maßnahmen, mit denen Kundengewinnung im Handwerk funktioniert

  In Handwerksbetrieben bleibt tagtäglich kaum Zeit, um umfangreiche Marketing-Maßnahmen zu entwickeln und die Neukundengewinnung gezielt in Angriff zu nehmen. Neue […]

• 6 Gründe, warum sich ein Dokumentenmanagement-System für Sie lohnt

  Sie möchten alle unternehmensinternen Dokumente zentral speichern und verwalten können? Von überall und jederzeit Zugriff auf alle Unterlagen haben? Das […]

• Die Vorteile einer CRM-Software für KMU

  Mit Customer Relationship Management (CRM) ist ein strategisches Vorgehen gemeint, dass sich um die Interaktion mit (potenziellen) Kunden und um […]

• So gehen Sie richtig bei der Kundensegmentierung vor

  Die Kundensegmentierung ist ein essentieller Schritt, den jedes Unternehmen machen sollte, bevor es seine Marketingbestrebungen in die Tat umsetzt. Die […]

• Facebook Ads: Was bietet welches Anzeigenformat?

  Der Trend in Richtung Bezahltwerbung ist eindeutig. Bezahlte Werbung wird immer wichtiger, um als Unternehmen seine Zielgruppe(n) in den Sozialen […]

• Glossar: Was ist SEA (Suchmaschinenwerbung)?

  SEA ist die Abkürzung für Search Engine Advertising – oder deutsch: Suchmaschinenwerbung – und bezeichnet das Schalten von Anzeigen in […]

• Newsletter: Darauf kommt es im Versand und Umgang mit Kontakten an

  Zu den Instrumenten des E-Mail-Marketings gehören externe Newsletter, die sich an Interessenten und Bestandskunden richten. In diesem Beitrag haben wir […]

• Welche Art des Online-Marketings ist die richtige für mein Unternehmen?

  Der Begriff Online-Marketing umfasst alle Marketingaktivitäten, die online umgesetzt werden und auf die wir im Laufe des Textes näher eingehen. […]

• Glossar: Was Social Selling ist und warum Sie es nutzen sollten

  Durch die Corona-Pandemie ist das Thema der digitalen Kundenakquise immer relevanter geworden. Im Gegensatz zur gefürchteten und gehassten Kaltakquise am […]

• Gezielte Kundenansprache in Zeiten der Digitalisierung

  Die Digitalisierung schreitet immer weiter voran und damit wächst auch die Anzahl der Kommunikationskanäle, über die Sie Ihre Kunden erreichen […]

• 5 Tipps für einen erfolgreichen Newsletter

  Newsletter eignen sich ideal, um Ihren Blog oder Online-Shop zu vermarkten, über spannende Events oder auch produktbezogene Themen und Aktionen […]

• Ihr Webauftritt: Worauf Sie beim Datenschutz achten müssen

  Im Zuge der voranschreitenden Digitalisierung wird das Thema Datenschutz immer wichtiger. Seit dem 25. Mai 2018 gilt in der gesamten […]

• Wie Sie richtig mit Online-Bewertungen umgehen

  Online-Bewertungen zu verfassen gehört inzwischen zum Alltag vieler Kunden. Dabei werden Bewertungen nicht nur für Cafés oder Restaurants geschrieben, auch […]

• So geht effiziente Kundenakquise über Social Media

  Eine Studie im Auftrag von Das Örtliche zeigt: 53% der 16- bis 29-Jährigen ist es wichtig, kleine- und mittelständische Unternehmen […]

• Ihr Webauftritt: So funktioniert Ihre Website auch auf Mobilgeräten

  In den vorherigen Artikeln der Reihe „Ihr Webauftritt“ haben wir Ihnen gezeigt, wie Sie Ihre eigene Website inhaltlich ideal gestalten […]

• Die Vorteile eines Online-Terminplaners für KMU

  Egal ob Termine für Ihre Kunden oder Mitarbeiter: Die Koordination vieler einzelner Termine kann herausfordernd sein und der Überblick schnell […]

• Die Top 10 Tools für Ihren Einstieg in die digitale Welt

  Dass die Digitalisierung in großem Tempo voranschreitet, ist längst kein Geheimnis mehr. Und nicht zuletzt Corona hat die Wichtigkeit einer […]

• Warum Sie nicht auf Online-Kundenservice verzichten sollten

  Wie grenzt man sich als KMU am besten von der Konkurrenz ab? Die Antwort lautet durch gute Leistung bei der […]

• Die Top 10 Tipps für den Aufbau eines eigenen Online-Shops

  In unserem Beitrag zur hybriden Präsenz haben wir gezeigt, warum der Aufbau einer lokalen und digitalen Präsenz ein Erfolgskonzept für die […]